Serveis de Veu IP
Mejora la atención al cliente.
Tráfico de voz y Telefonía IP para Call Center y Contact Center. Optimiza tu centro de llamadas:
- Potenciació de campanyes de telemàrqueting
- Maximització del rendiment
- Pressupost segons les necessitats
Els serveis de veu IP ofereixen un avantatge competitiu únic que facilita l'adaptació a les necessitats específiques de cada operació, permetent optimitzar tant el rendiment com la rendibilitat del teu negoci. Aquesta tecnologia transforma la veu i altres dades dàudio en senyals digitals que es transmeten a través dInternet en forma de paquets de dades, aconseguint una comunicació àgil i segura.
Per què escollir els nostres Serveis de Veu IP per a Empreses?
Característiques
Con prestaciones personalizables y un enfoque versátil, nuestros servicios están diseñados tanto para Call Centers con campañas regulares outbound como para Contact Centers que gestionan altos volúmenes de llamadas entrantes. Podrás ejecutar campañas de marketing telefónico con mayor eficiencia, o mantener a tu equipo de atención al cliente en funcionamiento constante, evitando que cualquier cliente quede sin ser atendido. Además, ponemos a tu disposición servicios adicionales de Telefonía IP que mejoran la productividad de tus equipos, optimizando procesos internos y de back office.
TRÀNSIT DE VEU
Gaudeix d´un servei de veu IP completament estable i optimitzat, assegurant una operació sense interrupcions i un alt nivell de competitivitat.
La nostra infraestructura avançada i tarifes per segon permeten una solució rendible i flexible, adaptada als teus objectius comercials.
NUMERACIÓ NACIONAL I INTERNACIONAL
Configura amb facilitat SIP Trunks des de la nostra plataforma i accedeix a números locals, internacionals i gratuïts (900) per optimitzar tant les accions d'entrada com de sortida. T'oferim packs de numeració flexibles que es poden adaptar a les necessitats específiques de les empreses.
ENRUTAMENT PROFESSIONAL
Dissenyem rutes de trucada complexes i adaptables perquè els teus clients gaudeixin d'una experiència de contacte fluida i coherent. Això assegura una imatge professional i facilita una interacció més personalitzada i eficaç amb la marca.
ENVIAMENT DE SMS
Garanteix el lliurament de missatges clau als teus clients a través de SMS per a objectius de màrqueting, atenció al client o enviament de codis de verificació.
SERVIDORS D'ALTA SEGURETAT
Els nostres servidors, amb redundància i certificació Tier III, ofereixen la màxima seguretat per allotjar troncals, mantenint l'estabilitat i la protecció de les teves comunicacions en qualsevol moment i per a qualsevol empresa.
ALTRES SERVEIS
