Servicios de voz IP

Tráfico de voz para Call Center y Contact Center. Mejora la atención al cliente y maximiza tu rendimiento

Servicios de voz IP

Tráfico de voz para Call Center y Contact Center. Mejora la atención al cliente y maximiza tu rendimiento

SERVICIOS EMPRESAS

Servicios de voz IP

Los servicios de voz IP ofrecen una ventaja competitiva única que facilita la adaptación a las necesidades específicas de cada operación, permitiendo optimizar tanto el rendimiento como la rentabilidad de tu negocio. Esta tecnología transforma la voz y otros datos de audio en señales digitales que se transmiten a través de Internet en forma de paquetes de datos, logrando una comunicación ágil y segura.

Con prestaciones personalizables y un enfoque versátil, nuestros servicios están diseñados tanto para Call Centers con campañas regulares outbound como para Contact Centers que gestionan altos volúmenes de llamadas entrantes. Podrás ejecutar campañas de marketing telefónico con mayor eficiencia, o mantener a tu equipo de atención al cliente en funcionamiento constante, evitando que cualquier cliente quede sin ser atendido.

Además, ponemos a tu disposición servicios adicionales que mejoran la productividad de tus equipos, optimizando procesos internos y de back office para maximizar el rendimiento general de la empresa.


Si buscas 
una optimización total de tus centros de atención al cliente, esta es tu solución.

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Teclado y casco de call center utilizados para realizar Servicios de voz IP

CARACTERÍSTICAS DE LOS

Servicios de voz IP

Teclado y casco de call center utilizados para realizar Servicios de voz IP

CARACTERÍSTICAS DE LOS

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TRÁFICO DE VOZ

Disfruta de un servicio de voz IP completamente estable y optimizado, asegurando una operación sin interrupciones y un alto nivel de competitividad.

Nuestra infraestructura avanzada y tarifas por segundo permiten una solución rentable y flexible, adaptada a tus objetivos comerciales.

NUMERACIÓN NACIONAL E INTERNACIONAL

Configura con facilidad SIP Trunks desde nuestra plataforma y accede a números locales, internacionales y gratuitos (900) para optimizar tanto las acciones de entrada como de salida. Te ofrecemos packs de numeración flexibles que pueden adaptarse a las necesidades específicas de tu negocio.

ENMASCARAMIENTO DE NUMERACIÓN

Protege la privacidad de tus comunicaciones comerciales mediante esta función, mostrando un número único o personalizado en las llamadas salientes y asegurando así tanto la confidencialidad como una apariencia profesional y uniforme. Ideal para fortalecer la presencia de la marca y facilitar el reconocimiento.

ENVÍO DE SMS

Garantiza la entrega de mensajes clave a tus clientes a través de SMS para objetivos de marketing, atención al cliente o envío de códigos de verificación. Asegúrate de que tu mensaje siempre llegue, fortaleciendo la relación con tus clientes.

ENRUTAMIENTO PROFESIONAL

Diseñamos rutas de llamada complejas y adaptables para que tus clientes disfruten de una experiencia de contacto fluida y coherente. Esto asegura una imagen profesional y facilita una interacción más personalizada y eficaz con la marca.

SERVIDORES DE ALTA SEGURIDAD

Nuestros servidores, con redundancia y certificación Tier III, ofrecen la máxima seguridad para alojar troncales, manteniendo la estabilidad y protección de tus comunicaciones en cualquier momento.

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