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SERVICIOS VOIP EMPRESAS

Mantenimiento y outsourcing IT

Servicios personalizados de atención al cliente, soporte y mantenimiento IT

SERVICIOS VOIP EMPRESAS

Mantenimiento y outsourcing IT

Servicio completo con profesionales cualificados

En este tipo de servicio que ofrecemos, es nuestro personal especializado el encargado de la gestión externa de los trabajos necesarios para garantizar el correcto funcionamiento de la red de una empresa.

Cuéntanos cómo ayudarte

Servicio de mantenimiento informático

Contamos con un servicio rápido y profesional que se dedica a realizar tareas proactivas, ajustes y soporte de su instalación.

    • Mantenimiento in situ: bien por contrato, o bien por necesidades puntuales de servicio, nuestro equipo se encarga de realizar tareas preventivas o correctivas.
    • Mantenimiento remoto: de forma remota, con aplicaciones licenciadas y seguras nos encargamos de resolver la incidencia y realizar tareas preventivas o estipuladas en el contrato.
    • Bolsa de horas: contratada una bolsa de horas por el cliente, los trabajos realizados éstas se irán descontando cada vez que sea necesario realizar una intervención.

PRESUPUESTO A MEDIDA SIN COMPROMISO

Mantenimiento y outsourcing IT

TÉCNICOS ESPECIALIZADOS

Nuestros técnicos informáticos son especialistas en las últimas tecnologías de cloud, redes, seguridad, WIFI, etc.

INFORMES PERIÓDICOS

Realizamos informes técnicos periódicos sobre el estado y recomendaciones de las infraestructuras del cliente.

HELPDESK TELEFÓNICO

Disponemos de un grupo de técnicos informáticos de asistencia telefónica para una mayor rapidez ante incidencias.

ASISTENCIA IN SITU

Atención a la incidencia in situ en un plazo medio de 4 horas desde el aviso inmediatamente si es urgente.

PUESTA A PUNTO INICIAL

Realizamos una revisión gratuita de tu infraestructura al comienzo del contrato de mantenimiento informático.

SERVICIO 8x5, 12x5

Servicio de mantenimiento informático con soporte horario adaptado a la necesidad de tu empresa.

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