Centralita virtual VoIP

¡Llama a través de la red! Mejora tu conectividad y ahorra en costes

Centralita virtual VoIP

¡Llama a través de la red! Mejora tu conectividad y ahorra en costes

SERVICIOS EMPRESAS

Centralita virtual VoIP

Nuestra centralita virtual VoIP es un gestor de llamadas alojado en la nube y diseñado para optimizar la gestión de las comunicaciones. Cuando entra una llamada, se asegura, mediante mensajes y automatizaciones inteligentes, de que sea atendida por la persona adecuada, mejorando así la eficiencia y la satisfacción del cliente. No es necesario realizar una instalación complicada, ya que puede ser operada desde un ordenador, un smartphone o mediante el despliegue de teléfonos físicos de sobremesa. En resumen, a través de cualquier dispositivo.

La tecnología VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) permite realizar y recibir llamadas telefónicas a través de la red, en lugar de utilizar las líneas telefónicas tradicionales. Convierte la voz humana en datos digitales, que se transmiten a través de internet y se reconvierten en audio en el destino, todo en tiempo real. VoIP se presenta como una alternativa eficaz en términos de conectividad, coste y personalización de funciones.

 

Si necesitas una comunicación directa con tus clientes, esta es tu solución.

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Mujeres teleoperadoras con Centralita virtual VoIP para empresas
Mujeres teleoperadoras con Centralita virtual VoIP para empresas

Funciones destacadas de la Centralita virtual VoIP

  • Configuración de horarios y calendarios: para un manejo más eficiente del tiempo de trabajo.

  • Operadora automática (IVR): guía las llamadas de tus clientes hacia el departamento o persona adecuada de manera automática. Como consecuencia, la satisfacción del cliente aumentará notablemente.

  • Gestión avanzada de llamadas: incluyendo colas de espera, buzones de voz personalizables y la posibilidad de grabación de llamadas para un mejor seguimiento y, por lo tanto, de calidad de servicio.

  • Integraciones clave: conexión fluida con CRM y otras herramientas empresariales para maximizar la eficiencia. De hecho, muchas empresas experimentan una reducción en sus costes operativos.

  • Multidispositivo: atiende la llamada de forma flexible desde tu PC, smartphone o dispositivo de sobremesa. Ademáspermite una mejor administración.

FUNCIONES DESTACADAS DE LA

Centralita virtual VoIP

Configuración de horario y calendario
Para un manejo más eficiente del tiempo de trabajo
Operadora automática (IVR)
Guía las llamadas de tus clientes hacia el departamento o persona adecuada de manera automática. Como consecuencia, la satisfacción del cliente aumentará notablemente.
Gestión avanzada de llamadas
Incluyendo colas de espera, buzones de voz personalizables y la posibilidad de grabación de llamadas para un mejor seguimiento y, por lo tanto, de calidad de servicio.
Integraciones clave
Conexión fluida con CRM y otras herramientas empresariales para maximizar la eficiencia. De hecho, muchas empresas experimentan una reducción en sus costes operativos.
Multidispositivo
Atiende la llamada de forma flexible desde tu PC, smartphone o dispositivo de sobremesa. Además, permite una mejor administración.

VENTAJAS DE CONTRATAR TU

Centralita virtual VoIP

VENTAJAS DE CONTRATAR TU

Centralita virtual VoIP

AHORRO Y FLEXIBILIDAD TOTAL

Nuestras centralitas virtuales cloud eliminan la necesidad de inversiones iniciales costosas y gastos de equipamiento, ofreciendo, asimismo, tarifas altamente competitivas.

La configuración y gestión remota permite una integración rápida y una adaptación perfecta a tus necesidades específicas, sin importar el tamaño de tu empresa. De esta forma, se mejora la eficiencia operativa.

PRODUCTIVIDAD Y TELETRABAJO

Facilitamos la unificación de la telefonía con tus herramientas de trabajo diarias, permitiendo la conexión entre todas las sedes y el registro de usuarios desde cualquier ubicación.

Nuestra solución fomenta el teletrabajo y la movilidad empresarial sin sacrificar la productividad. Por ello, muchas empresas optan por nuestros servicios.

SEGURIDAD Y CONTROL

A diferencia de otras opciones, no requiere de complicadas configuraciones VPN, minimizando el riesgo de intrusiones y ataques.

Características como el enrutamiento y filtrado inteligente de llamadas, basado en origen o prefijo, aportan un control y también una personalización sin precedentes. Además, la seguridad está garantizada en todo momento.

INNOVACIÓN 100% CLOUD

Aprovecha el poder de la nube con una plataforma completamente basada en VoIP, capaz de integrarse con sistemas externos para una gestión remota, y además, eficaz.

Añade extensiones, establece horarios, crea colas de espera y personaliza IVRs fácilmente, ofreciendo una experiencia de cliente superior. Como resultado, la innovación en tu sector es constante.

SEGURIDAD Y CONTROL

A diferencia de otras opciones, no requiere de complicadas configuraciones VPN, minimizando el riesgo de intrusiones y ataques.

Características como el enrutamiento y filtrado inteligente de llamadas, basado en origen o prefijo, aportan un control y también una personalización sin precedentes. Además, la seguridad está garantizada en todo momento.

INNOVACIÓN 100% CLOUD

Aprovecha el poder de la nube con una plataforma completamente basada en VoIP, capaz de integrarse con sistemas externos para una gestión remota, y además, eficaz.

Añade extensiones, establece horarios, crea colas de espera y personaliza IVRs fácilmente, ofreciendo una experiencia de cliente superior. Como resultado, la innovación en tu sector es constante.

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